U bent hier: Home

De Nationale Klant Management Dag

De Nationale Klantmanagement Dag op 24 april 2012

Het nieuwe werken naar vermogen !

Mira StekelenburgHet congres staat in het teken van innovatie binnen de sociale dienstverlening. Dit als gevolg van de ' Wet Werken naar Vermogen' en de noodzaak om de arbeidsmarkt te kunnen bedienen.

Wij bieden u een scala van praktijkmensen die inzicht geven op de laatste ontwikkelingen binnen uw vakgebied.

Zo zal wethouder Marco Florijn (gemeente Rotterdam) uit de doeken doen welke innovatie in de sociale dienstverlening nodig is. Wat de arbeidsmarkt van ons verlangt en hoe Sozawe Rotterdam hierop in speelt. Deelt Marti de Brouwer (Directeur Lips textielservices) zijn inzicht en ervaring over het inzetten van uw klanten bij werkgevers. Arjan Kampman (voormalig hoofd W. & I. en directeur Werkplein Enschede) zal aangeven hoe u uw rol en functie naar de ‘klant’ en de ‘werkgevers’ een nieuwe inhoud kunt geven. Tevens zal Hedda van Lieshout (Stichting Eigen Kracht Centrale) benoemen hoe u klanten tot zelfwerk- & en zelfredzaamheid kunt krijgen.

Verder reikt Mira Stekelenburg (klantmanager van 2011) en de vakjury de prijs van de 'klantmanager van het jaar 2012' uit aan haar opvolg(st)er. We sluiten af met een aanstekelijk cabaret van Theater Troje.

In het middag opleidings-programma staan een 11- tal workshops gepland. De inhoud van deze workshops garandeert u 2 leerzame bijeenkomsten.

Ook wordt de 'Klantmanager van 2012' verkozen. U kunt uw beste medewerker aanmelden voor de verkiezing door onze vakkundige jury.

Wij nodigen u uit om 24 april 2012 in uw agenda te reserveren.

Met vriendelijke groet,

Wouter Limmen

 

Wouter Limmen Directeur KeyZen